"Укрзалізниця" запровадить сервіс перевезення авто в вагоні-автомобілевозі

Серед послуг, які можна буде оформити онлайн - замовлення на групові перевезення пасажирів, замовлення вагона з місцями для людей з інвалідністю, замовлення перевезення авто в вагоні-автомобілевозі. Планується також введення послуги "лист очікування", коли пасажир отримує повідомлення про появу в продажу необхідних йому проїзних документів, інформують в "Укрзалізниці", посилаючись на заяву глави компанії Євгена Кравцова. Більшість опцій планують активувати вже до кінця поточного року.

Також в УЗ поінформували, що в 2018 році майже 50% від загальної кількості проданих квитків пасажири замовили через інтернет.

Відзначимо, що для організації вантажоперевезень "Укрзалізниця" анонсує, що у клієнтів з'явиться можливість замовити тягу або "нитку графіка" онлайн.

Нагадаємо також, що ввести функцію "лист очікування" при купівлі квитків онлайн УЗ обіцяла ще в 2018 році. Працювати вона повинна була за принципом Telegram спамерських пошукових роботів. "Завжди є частина резервних квитків - державна бронь. Крім того, в середньому близько 10% пасажирів здають квитки до поїздки. Ми плануємо продавати їх через waiting list: покупець зможе зареєструватися, залишити запит на потрібний йому напрямок, і, як тільки квитки звільняться, отримати пріоритетне право їх викупити", - пояснював в лютому минулого року Євген Кравцов.